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Culture • Team Interview

강의의 기획부터 매출까지, 교육 비즈니스의 전 과정을 설계하는 기획자

교육팀 · 구소희 팀장 / 최지운 팀장

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Q. 안녕하세요! 먼저 소속된 팀과 간단한 자기소개 부탁드려요. + 어떤 업무를 맡고있는지

안녕하세요, 클래스B팀 교육팀장 구소희, 클래스 A팀 교육팀장 최지운입니다. 저희 팀은 타이탄 교육 그룹의 교육 콘텐츠가 기획되고 운영되어 실제 매출과 성과로 이어지기까지의 전 과정을 담당하고 있습니다. 저희는 팀 전체의 방향을 설정하고, 기획PM과 운영매니저가 각자의 역할에서 최대한 잘 움직일 수 있도록 조율하고 지원하는 역할을 맡고 있습니다.

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Q. 근무하고 계신 교육팀은 어떤 일을 하는 부서인가요?

교육팀은"어떤 강의를 만들고, 어떻게 알리고, 어떻게 팔 것인가”를 처음부터 끝까지 설계하는 팀입니다. 어떤 주제의 강의를 만들지 기획하고, 강사를 섭외해 커리큘럼을 설계하고, 마케팅과 연결해 고객이 구매까지 이어지도록 흐름을 만듭니다. 동시에 강의가 실제로 잘 굴러가도록 일정 관리, 수강생 응대, 유관부서 협업까지 꼼꼼하게 챙기는 곳이기도 합니다.

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Q. 많은 기업 중 타이탄 그룹을 선택하신 특별한 이유가 있다면 무엇인가요?

교육이라는 분야 자체가 누군가의 삶의 방향을 바꿀 수 있다는 점에서 매력적으로 다가왔습니다. 특히 타이탄 교육 그룹의 '제2의 기회'라는 슬로건이 깊이 와닿았는데, 저 역시 부업을 통해 직접 인생의 새로운 가능성을 열어본 경험이 있었기 때문입니다. 단순히 공감되는 메시지였던 것을 넘어, 그 가치를 더 많은 사람들에게 전달하는 일을 하고 싶다는 생각이 들었습니다. 이미 검증된 프로세스와 다양한 플랫폼을 갖추고 있으면서도 빠르게 새로운 시도를 실행으로 옮기는 조직이라는 점도 합류를 결심하게 된 이유입니다.

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Q. 맡고 계신 업무에 꼭 필요한 역량이 있다면 무엇인가요?

가장 중요한 건 커뮤니케이션 역량이라고 생각합니다. 교육팀은 본질적으로 중간자 역할을 하는 팀입니다. 강사와 수강생 사이를 연결하고, 마케팅·디자인 등 유관부서와도 끊임없이 조율해야 하기 때문에, 각자의 언어와 맥락을 이해하면서 명확하고 투명하게 소통하는 힘이 없으면 일이 현장에서 쉽게 어긋나기 마련입니다. 그 다음으로는 구조를 읽는 눈입니다. 강의 하나가 어떻게 기획되고, 어떤 흐름으로 고객에게 닿아 매출이 되는지 전체 그림을 이해해야 팀으로서 좋은 판단을 내릴 수 있습니다.

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